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云栖大会完美收官,爱客CRM引外商驻足

【每日科技网】   为期四天的云栖大会昨天圆满收官,有来自全球众多国家和地区的4万名开发者和科技精英前往杭州参加此次以“飞天·进化Apsara Evolution”为主题的2016年云栖大会。  爱客CRM作为阿里云云市场入驻合作伙伴,也受邀成为云栖大会的参展商;与大会参与者一起探讨借助新型的SaaS软件,让企业更有序的做好销售管理流程,更有效率的完成销售工作。  全民创业热潮拉开了企业服务朝气蓬勃的序幕,爱客在这个黄金时代里不断思考企业需求,研发产品功能,探索传统企业互联网+转型市场;经历了2年的发展,在SaaS行业的移动CRM细分领域中,爱客CRM如今已拥有了万家付费企业用户,每天有平均有十余万个活跃个人用户在线使用爱客。  很多外籍企业高管通过云栖大会这个契机,了解到了SaaS应用在中国的飞速发展带来了工作方式的巨大改变。大会期间,爱客CRM的展台时不时被不同肤色的外籍与会者包围,认真倾听爱客如何围绕客户展开线索-客户-商机-合同-报表等业务活动,帮助销售人员提高业绩;通过现场演示,了解各个应用场景中,爱客CRM通过拜访签到、工作报告、客户资料管理等诸多功能,有效协助客户做好团队和销售过程的管理。在会场,部分外籍高管当场要求开通爱客CRM的试用版本,并表达了购买使用爱客CRM服务的强烈意愿。  半年前,爱客团队试水已经拓展海外市场,马来西亚一家贸易公司率先尝到了来自中国的移动CRM厂商的甜头;爱客CRM,给他们提供了更有效率的工作模式,帮助他们提升了销售团队的核心竞争力,改善了公司销售管理流程。  互联网+时代里的企业服务将有无限可能,爱客时刻关注SaaS行业发展及未来中小企业工作方式的形态;移动CRM服务仅仅是开端,爱客将研发更多满足中小企业不同应用场景的功能及产品。为客户创造更好的办公体验,爱客的产品才更有价值。

【每日科技网】   2017年两会期间,“人工智能”被写入政府工作报告,上升到了国家战略层面,这不仅使人工智能企业的发展迎来黄金期,也为地方经济探索新模式转型提供了机遇。苏州工业园区定位于建设国内、国际知名的高科技产业园。思必驰扎根苏州近十年,是国内知名的人工智能语音企业,自然成为了关注的重点。  2017年3月18日上午,中共江苏省委副书记、省长石泰峰实地考察了位于苏州国际科技园的苏州思必驰信息科技有限公司,参观考察该公司在人工智能领域的研发成果,他鼓励思必驰加大人才引进力度,借助资本力量,加速集聚海外高端创新资源,不断向价值链中高端攀升,力争成为行业"单打"。  江苏省委副书记、省长石泰峰与思必驰CEO高始兴亲切交谈  2017年3月20日下午,科技部副部长黄卫也实地考察了思必驰研发中心,体验了人工智能语音技术的应用,肯定人工智能技术价值,鼓励思必驰要再接再厉,进一步深入市场合作,加速技术研发及转化,快速做大做强。苏州市委常委、副市长吴庆文,苏州市委常委、苏州工业园区党工委书记徐惠民陪同考察。  思必驰CEO高始兴向科技部副部长黄卫介绍思必驰发展情况  在石泰峰省长与黄卫副部长的考察过程中,思必驰CEO高始兴与首席科学家俞凯教授均全程陪同,并作了详细的介绍汇报。高始兴介绍到,思必驰扎根在苏州已整整九年,思必驰以语音技术为切入点,深耕垂直领域,专注于原始技术创新,成为国内知名的人工智能语音企业。从资本角度来看,思必驰目前是国内人工智能创业公司中融资金额最多的企业,已经完成多轮数亿元融资,资方包括联想之星、阿里巴巴等。从人才层面来看,思必驰近两年引进了大批的人工智能专家人才,均来自知名院校及科研院所,如剑桥大学、以色列理工、北大、清华、中科院、中科大等等,也汇聚了来自阿里、腾讯、百度等企业的专家。在江苏地区,思必驰高端人才的密集度是极为的。  据悉,思必驰目前已与阿里、腾讯、小米、联想、魅族、海尔、美的等建立了深度合作关系,打造了多款备受市场关注的智能硬件产品,如联想智能音箱、联想Smart TV、小米音箱、小米语音遥控器、海尔馨厨冰箱、美的洗衣机、360小巴迪机器人、乐橙小乐机器人等等,其在车载后装市场占有率已稳居第一,在智能家居与机器人领域也已全面拉开布局,势头正盛,帮助数千万的用户实现了与智能终端的人性化语音交互。  正如思必驰联合创始人俞凯教授所言,语音交互的使用将改变人的生活习惯和价值习惯,这也将代表整个科技发展的趋势。政策的支持、市场的推动、技术的进步将进一步促进思必驰快速发展。思必驰CEO高始兴表示 ,思必驰将不断推进自主研发,促进人工智能技术的应用及发展,打造具有全球影响力的产业技术创新中心,助力苏州成为长三角乃至全国人工智能产业的新名片。

【每日科技网】   年关将至,就在#天猫年货节#轰轰烈烈开展之际,14个包裹、共196份随机装有北京烤鸭、金华火腿、高邮鸭蛋、腊味礼盒等物产的年货,被统一运往黑龙江边防总队黑河支队爱辉边防大队机动中队的官兵手中。这是天猫为驻守边疆的战士送年货,也是一次源自一条微博留言的年货赠送之旅。  打包首批赠送年货  年货节期间,来自四川、驻守边疆的小王在#天猫年货节#的话题下留言道:“我驻守在黑河,7年没有在家过年了,今年好想吃家乡的香肠。”正是这条微博留言吸引了天猫的注意。  众所周知,春节是亲人相聚、万家团圆的日子,但边疆战士为了“让祖国人民放心过年”,春节期间坚守岗位、驻守阵地、守护祖国边疆平安从来就不是新鲜事。加上气候恶劣、物资匮乏,就连我们唾手可得的年货,对他们而言也是一种。  幸运的是,小王的微博并没有淹没在互联网的信息海洋里。天猫官方微博发现该留言后,迅速联系小王所在的黑河支队爱辉边防大队机动中队了解情况。在该部队,类似小王这样多年不得归家的情况随处可见,且由于黑河位于中国最北边,冬天气温可达零下50多度,许多来自四川、贵州、云南、江西等南方地区的战士手上脚上长满了冻疮,生活环境可谓无比艰辛。  战士们的新年愿望简单却也让人辛酸,天猫官方微博随后晒出了这位驻边官兵的微博,信息一经曝光,不仅有许多微博网友表示希望能将自己的家乡美食和特产送给驻边官兵们,更有众多天猫商家希望借天猫平台为驻边官兵送年货,以表达对他们的敬意和慰问之情,包括粮油、特产、白酒、家化、暖宝宝等各类型产品。  为官兵们准备的年货  承载着心意的年货一路向北,虽然天气恶劣,但天猫寄出的满载着心意的年货已经成功抵达战士们手中,并从快递站点一一搬出分给各位战友。  看着这么多来自家乡的年货,小伙子们感动之余也向商家和天猫表示了感谢。“春节是最想家的时候,收到天猫的年货礼,也收到了很多网友对我们祝福,这种温暖仿佛一下将我们想家的情绪冲淡了,也让我们觉得条件再艰苦也值了!”收到年货的战士们说道,年货礼更多的是让战士们感受到了被关爱的幸福,战士们也纷纷在收到礼品后拍照留念。   为天猫此举点赞的不止有战士们,更有众多网友及诸多业内人士。一位不愿透露姓名的电商业人士认为,天猫的此次公益行动是新零售概念之下一次经典的品牌建设行为,将公益行为与获取消费者、留住消费者以及重构品牌创新及执行力联系在一起,这是新快消未来的趋势,更是天猫“大快消战略”中的重要一环。  据了解,天猫年货节于1月5日-1月11日举行,围绕“让心意更有新意”的活动主题,天猫为不仅带来了过年茶几上少不了的年味儿零嘴,还有蔡澜倾力推荐的年夜饭、过年走亲访友要送的好礼,更有海外尖货、千万豪礼等,可谓一场大而全的年货盛宴。

【每日科技网】  反腐不如防腐,快消品企业防腐之路在哪?  反腐大剧《人民的名义》中,国家部委某司项目处长赵汉德因贪腐被抓,2亿贪腐现金摞起的钱墙堆满了整个卧室的场景,让无数观众触目惊心。面对贪腐问题的存在,大家都是同仇敌忾,这其中,有一个群体对于贪腐更是深恶痛绝,就是快消企业的管理者。在快消行业中,许多企业老总都曾被这个问题困扰过,每年都投入了几个亿的市场营销费用,投入产出比却不容乐观,可想而知费用贪腐的厉害程度。从快消行业的多年实践案例来看,对于快消企业主来说,要解决费用贪腐问题,归根结底,“反腐不如防腐”。  目前,快消品企业的市场营销费用管理模式大概分为两种,第一种:粗旷式管理,按照销售额的一定比例固定给经销商,比如30%。第二种:精细化管理。费用分成两部分:总部(区部)统一管理费用预算+地区自主费用。总部(区部)的统一费用用来执行政策指导性的促销活动,达到专款专用的目的,属于长期指导性促销活动类型;地区自主费用用来执行地区特别情况下的促销活动,比如竞品活动跟进,地区节日等等,属于完成短期销量目标的促销活动类型。每一家快消品企业在企业不同阶段会选择不同的费用管理模式,而最终精细化管理会成为防止费用腐败的必然归路,因为快消品是靠费用驱动销量的,需要确保费用是投放在客户和消费者身上,而不是被腐败掉了。  “费用闭环”利剑出鞘,玄讯快销100帮助企业有效防止费用被贪腐!  市场营销费用精细化管理的目标是管理每一笔费用的投入产出比,而在此之前,需要先解决以下几个问题:  1, 如何 决定 费用投入方向?  2, 如何 确保 费用不会被乱用?  3, 如何 提高 费用核销效率?  4, 如何 改善 费用实投率?  玄讯快销100根据对快速消费品行业的多年研究认为要解决以上这些问题,首先要实现市场营销费用的闭环,全面控制企业每一笔费用从计划投放到核销分析的全程管理,并且全方位多维度对费用的实投率和费效比进行分析,为下阶段费用计划提供决策依据,有效管理费用的投入产出比。  在市场营销费用闭环链中,费用的执行取证和稽核起到了很关键的作用,可以说是“人民群众的眼睛”,是防腐的关键举措,其有效监督着企业市场营销费用的落实执行,给那些想贪腐费用的人敲响警钟。而玄讯快销100通过在费用闭环链上赋予了移动信息化力量,让费用的执行取证和稽核环节更加稳固,通过费用的执行取证和稽核实时实地实证上传提交,有效规范进行费用执行取证和稽核的业务人员,防止钻漏洞联合贪腐作假的现象发生。利用移动信息技术,除了让费用的执行取证和稽核更加规范,同时也让费用的投放更有效、费用核销分析更精准、费用的计划更科学,最终打造出一条滴水不漏的费用管理闭环链。  走进恒顺醋业,解读市场营销费用闭环管理之成效  江苏恒顺集团有限公司(以下简称恒顺)始建于1840年清道光年间,是国内目前食醋的生产企业,食醋产能和产销量居于。全国20多家分公司,业务团队大约500人。公司销售区域分为三级:核心市场(江浙沪皖)占比60%,渠道将下沉至村镇级;重点市场(鄂豫陕粤)占比30%,渠道计划下沉至县级;发展市场(东北、西北)占比10%,渠道将覆盖市级地区。其销售收入的70%来源于华东地区,年销售业绩13亿左右。  恒顺在全国区域拥有百万级别的终端门店,不同区域投放的费用类型和标准不一样,以前在费用的投放工作上,需要花费大量的人力成本去绘制费用投放的电子表格明细,使得整个费用的投放周效率低下,严重影响终端促销活动的开展。在拜访百万家终端门店的时候,需要对费用的执行情况进行拍照取证,照片信息容易造假,经常发生业务员伙同经销商造假证谎报费用的问题。并且费用的取证信息需要手工制作成报销文档,工作量大且效率低下,取证信息不规范,难以核销真实性,投入了很大的费用,但实投率却很低,终端促销活动搞不起来,销量受到很大影响。  面对市场营销费用管理难题,恒顺积极寻找应对之策,考虑通过移动信息化解决方案,实现市场营销费用的有效闭环,经过严格选型,从需求匹配程度、经验、系统成熟度、开发能力、售后服务反应速度及行业排名口碑等几个方面综合考量,恒顺选择了玄讯,通过玄讯快销100移动营销管理平台构建闭环的市场营销费用管理模式。  首先,玄讯快销100帮助恒顺建立信息化费用项目管理模式,提高费用项目管理及投放效率。通过建立费用项目一键管理机制,轻松管理多种费用项目,费用在线便捷投放,费用项目与促销活动、终端门店清晰关联,方便企业管理人员实时查看费用的投放情况,并快速调整费用的投放,有效提升费用投放效率,为终端市场的促销活动快速开展打好了基础。  其次,玄讯快销100帮助恒顺建立信息化费用举证模式,提高费用执行的有效性。通过建立费用举证和稽核标准化流程步骤,对费用执行现场实行水印拍照实时实地上报,规范业务人员在拜访终端时的费用执行取证工作,以及规范稽核人员对费用执行情况的监察管理工作,确保费用执行真实有效,让恒顺费用实投率提升40%。   最后,玄讯快销100帮助恒顺建立信息化费用稽核及分析模式,提升费用的稽核效率,提供科学的费用计划决策依据。通过建立费用核销报表与费用实投分析报表体系,费用核销在线一键处理,可视化处理费用投放、执行取证、稽核信息,将核销周期从3个月降低到1个月,核销率提升20%,并且从经销商、营销区域、业务代表多维度全面分析费用的实投率及费比,为下阶段费用计划提供决策依据。  快消品行业的特性决定这个行业的资源及费用管理不容易:冲动多变的消费者购买习惯,产品品类繁多,经销客户多且分布广泛,渠道层级多且类型复杂,零售网点数量巨大,还有较多的销售管理层级,快消企业需要管理的因素太多,链条长又需要快速决策,决定着营销费用管控的复杂性。快消品企业每年投入的市场营销费用多则数亿元,少则数千万元,均是一笔非常庞大的数目,但是很多企业的营销费用率却高得离谱,企业效益很低,究其原因就是其中有大半的费用没落到实处,而是被黑进了腰包,企业投入与产出不成正比,企业资金链逐渐断裂,经营岌岌可危。为此,通过玄讯快销100独创的移动信息化市场营销费用闭环管理模式,以及在恒顺企业的成功实践,

【每日科技网】   人工智能发展的“黄金时代”大幕徐启。未来,已来。不久前,在刚刚结束的2017中国(深圳)IT峰会上,有专家指出,从智能机器人到智能医疗、智能安防、智能家居、智慧城市,再到人脸识别、手势控制、自动驾驶……世界上任何国家都没有像中国这样覆盖宽广的人工智能。而这一切人工智能的应用,其实都是建立在大数据之上。没有大数据作为支撑,人工智能无异于无源之水、无本之木。  显然,数据作为人工智能的核心,在这一点凝聚力业界广泛的共识。360公司董事长周鸿祎周鸿祎表示,人工智能不是只有互联网公司才能做,而是谁有大数据谁就可以做人工智能。我们也要看到,百舸争流,奋楫者先。不少互联网巨头依靠庞大的用户资源,拥有“先天优势”,抢占了人工智能应用发展先机。  “创业公司仍有大好机会,关键在于找出行业、场景的真正痛点,因为AI辐射全部行业,BAT不可能在所有垂直领域占据优势。”面对目前大量互联网数据被BAT等巨头所掌握的现状,创新工场董事长李开复在接受媒体专访时认为。在基于共享的互联网时代,没有任何一家企业能够成为数据垄断者。从这个意义上说,人工智能领域仍然大可作为、大有作为。例如,专注于为金融安全提供综合解决方案的科技公司Linkface,以大数据创新驱动,找准了金融领域的安全痛点,强化用户体验,赢得了市场的青睐。  Linkface作为一家成立不到3年的科技公司,属于所谓的“后来者”,但为何能够逐渐在如火如荼人工智能领域崭露头角,上演后来居上好戏,分到市场“大蛋糕”呢?答案就是:数据。  没有金刚钻,不揽瓷器活。在人才队伍上,Linkface汇聚了来自斯坦福大学、香港中文大学、清华大学等学术界人才,以及来自谷歌、微软、百度、联想等产业界领军人物,可谓是行业的配置,充分保障了人才的“源头活水”。因而,Linkface始终掌握优化人工智能资源配置的主导权,为企业腾飞夯实了智力基础。  而在技术保障上,Linkface自主研发了基于GPU超算集群的DLAAS(Deep Learning as a Service)云服务平台,高超的毫秒级运算能力和数据分析能力为算法演进升级提供了强有力的技术支撑。据了解, Linkface人脸识别模型已经过1.3亿张有效人脸数据的训练,配合自主研发的人脸关键点检测算法不断进行深度学习,打造了准确率极高的人脸识别引擎,在国际权威数据库LFW上,识别精度达到99.5%。  数据从收集到应用,是企业实现从0到1质变的关键一步。数据如果没有应用,就相当于是点子垃圾,遑论市场变现价值。在人脸识别的实际应用中,Linkface利用庞大的数据库资源和过硬技术,成功抵御了金融行业数百万次企图突破实名制认证的攻击案例,获得了业界的广泛认可。中国移动、中国银联、招商银行、长城证券、国元证券、京东钱包等企业先后用脚投票,成为Linkface的品牌客户。由此可见,Linkface已然成为大数据驱动人工智能应用“示范者”。  常言道:闻道有先后,术业有专攻。在人工智能应用的众多领域,Linkface只专注金融,而且更懂金融。展望未来,Linkface将不断优化深度学习的运算能力,让人脸识别更加便捷、高效地为社会服务,让每个人在“科技改变生活”愿景种都能找到属于自己的获得感。可以预见,Linkface以“人工智能 重塑金融世界的奇点”为愿景正一步步变成现实。

分类(小说)| 2016-02-10 01:03:07